er89 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สรุปหลักการหลักในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ก่อนที่ท่านจะอ่านนโยบายฉบับเต็ม
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับข้อมูลระหว่างการส่งได้ ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส
er89 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสม าชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ตามหลัก Data Minimization ของ PDPA ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามกำหนดเวลาที่ระบุในนโยบายนี้
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่บัญญัติไว้ใน PDPA เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมลที่ระบุ
เราแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ข้อมูล ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมา
er89 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
er89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น | ระบบ Server อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser Type, OS | ระบบ Server อัตโนมัติ |
| คุกกี้และ Log | Session data, Log files, Tracking pixels | เทคโนโลยีเว็บอัตโนมัติ |
หมายเหตุ: er89 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือ CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น
er89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่ระบุไว้เท่านั้น ได้แก่
⚠️ สำคัญ: er89 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) er89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการเพิกถอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น ติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการ
er89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ er89 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA ก่อนเสมอ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือระบบเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ er89 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
สิทธิ์ของท่าน: ท่านมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ทุกเวลา
er89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมาย AML และภาษี |
| Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| คุกกี้และ Session | 30 วัน - 12 เดือน | ตามประเภทคุกกี้ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะเพิกถอนความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง er89 พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ er89 เก็บรักษาไว้ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้และการเปิดเผยข้อมูลนั้น
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือทำให้เข้าใจผิดได้ทุกเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป เว้นแต่มีภาระผูกพันตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือการพิจารณาคำคัดค้าน
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอพร้อมสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ [email protected] er89 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากไม่พอใจผลการดำเนินการ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
er89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ต้องได้รับความยินยอม |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary) |
การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การล็อกอิน Session | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) |
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุง | จำเป็น |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) |
จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่าที่ท่านเลือก | จำเป็น |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) |
แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพแคมเปญ | จำเป็น |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก er89 โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
er89 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน er89 จะแจ้งให้ท่านทราบและรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
er89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
มาตรการที่เราใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ประกอบด้วย
⚠️ สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลแก่ er89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด
er89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน เวอร์ชันปัจจุบันจะปรากฏบนหน้านี้เสมอ
er89 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2569
สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น